Hilfe externe Festplatte wird vom Laptop nicht mehr erkannt

[wundergids]

liebe Mamis

ev ist hier ja eine Computer-"Freeking" unterwegs, oder hatte das selbe Problem auch schon...
Leider wird unsere externe Festplatte nicht mehr erkannt- wir haben nun schon ca.2 Wochen gebastelt und zig Stunden probiert (ev. schon zuviel?) Leider ist nichts zu machen. Das Gerät wird zwar bei Geräte und Drucker aufgeführt und wird als voll funktionsfähig deklariert- mehr passiert jedoch nicht.
NATÜRLICH sind auf diesem Laufwerk unsere Fotos gespeichert- die vom letzten Jahr NUR dort- da ich es noch nicht geschafft habe eine Kopie zu machen und woanders zu speichern (ich könnte mir in den Hintern beissen!!!) Also für Tipps bin ich offen- leider liegt uns finanziell keine professionelle Datenrettung drin- da das ja schnell mal einige hundert Franken kostet...
Hoffnungsvolle liebe Grüssse

[Jacquelin r]

Braucht die Festplatte eine program mit Cod oder greifst du durch den Arbeitsplatz drauf zu?

[wundergids]

Hallo Jacquelin
Als sie noch funktionierte war sie unter "Computer" Festplatten aufgeführt... Dort ist sie jetzt nicht mehr- Sorry, ich bin echt ein Greenhorn Computertechnisch
Code habe ich nie gebraucht. Wir haben auch schon versucht sie an einen anderen Rechner zu hängen- auch dort wurde die Festplatte im Arbeitsplatz nicht erkannt... Ach ja, ev. noch relevant: die Festplatte macht beim Neustart so komische Geräusche, so als ob sie hängt- 5-7 Sekunden, dann härt das Geräusch auf... und beginnt dann nach so 30-40 Sekunden wieder... mehrmals chchchchch, chchchch chchch ...

[Jacquelin r]

Ooooo das tönt nicht gut. Wen eine Festplatte chchchch chchchch macht bedeutet es meistens das die Hardware Defekt ist. Dies müsste man mal auseinander nehmen und schauen das man die einliest, mit einem Festplatten Leser. Hat dein pc was für ein Betriebssystem? ( Windows / Linux oder Mac )

[AgneRK]

Es hört sich nach einem Problem mit der Festplatte an (bin keine Computer Freeckin). Wird die FP über USB Anschluss am Laptop angeschlossen? Vielleicht das USB Kabel kaputt. Und sonst würde ich zu einer PC-Reparaturstelle vorbeigehen und abklären lassen.

[wundergids]

Ui DU machst mir jetzt aber keine Freude...! Warum gibt den das System an, dass die Festplatte fehlerfrei funktioniert??? Wir haben Windows...

[wundergids]

Kann die Hardware einfach so kaputt gehen, ohne dass das Teil runter fällt oder ähnliches. Die Festplatte steht einfach so rum auf unserem Pult und wird eigentlich kaum bewegt- sie wird "nur" staubig

[Jacquelin r]

Wen du sie einsteckst und was passiert beim pc? Geht unten rechts ein kleines pup op auf? Kennst du die Systemsteuerung bei Windows? Ja leider hatten wir schon mehrere solche Fehler, wo die externe Festplatte plötzlich einen Schaden hatte.

[wundergids]

also wenn ich sie Einstecke oder starte passiert eigentlich nicht viel. Der PC macht so dudock (also ober er nach etwas suchen würde) und die Festplatte chchch...chchch...! In der Systemsteuerung war ich schon drin... in mehreren Unterordner, Habe schon etliche Sachen ausprobiert... Neuen Treiber installiert, ach Gott, keine Ahnung was alles... und ich bin mir nicht immer sicher, ob ich nicht noch mehr kaputt mache also schon ist...

[wundergids]

wenn ich unter Geräte und Drucker gehe, auf das Laufwerk klicke erscheint Hardware funktioniert einwandfrei...

[wundergids]

Warum bin ich nur so DOOF und habe nicht alles doppelt und dreifach abgespeichert???

[Jacquelin r]

Ooooo mache keine Vorwürfe !!!!! Das kann allen passieren.
Der pc erkennt also die Festplatte und der Treiber ist installiert ! So wie ich das aus der ferne sehe braucht deine Festplatte einen Doktor.

[Jacquelin r]

Was ist das für eine Festplatte ?

[wundergids]

Mein armes Ding- tja, das hab ich ja schon befürchtet- hab irgendwo gelesen, das die Festplatte nach mehreren Woche ruhe, plötzlich funktioniert hat- könnte das passieren oder ist das reines Wunschdenken? Du hast ja Erfahrung, weisst du in etwa wie hoch die Kosten sein könnten. Ich hab was gelesen von um 1200.00Fr!!!
Vielen Dank das DU dir die Zeit und mühe genommen hast, uns zu Helfen! Das ist wirklich MEGA lieb von dir! Du reparierst nicht per Zufall so arme Dings?

[Jacquelin r]

Ja eine komplette Auslesung beläuft sich um die 1200.00. meistens wen etwas defekt ist geht sie auch leider nicht mehr in ein paar Wochen, das währe wen etwas mit der Software ist, kann dies passieren da in ein paar Wochen etliche updates rausgehen. Wir selber machen es nicht mehr da wir keine mehr empfehlen. Ich kann aber mal schauen zu welcher Firma wir sie nun senden. Ich selber könnte sie mal via Fernwartung anschauen. Somit könnten wir noch mal sichergehen da es sich wirklich um eine Hardware Defekt handelt.

[Jacquelin r]

Kein Problem helfe gerne!

[wundergids]

das wäre toll- wie würde das den funktionieren?

[Jacquelin r]

Ok , aus Sicherheitsgründen Gründen würde ich sagen wir schreiben uns über e-Mail weiter. Meine lautet: jac.raaflaub@bluewin.ch

[wundergids]

machen wir so